La batería se descarga estando el pc apagado

[Diana33]

Dejo cargada la batería de mi portátil y al día siguiente lo voy a encender y no me enciende, debo conectarlo nuevamente porque esta la batería descargada.  Si lo llevo en el bolso al sacarlo se siente muy caliente. Verifíco el estado de la batería y me sale que está bien. Qúe debo hacer, hay que cambiar la batería?

[Maké]

1) Intenta, con ... https://support.hp.com/ar-es/document/c04726385

2) Sino reacciona y no pasa la prueba, hay que reemplazarla.

3) En ese caso, deberías indicar, el Modelo Completo y el Product (P/N), de tu ordenador.

Puedes hallar, los datos, del ordenador, en una pegatina, etiqueta o, tag, adherido, en la carcasa trasera.