Lápiz óptico pasivo no funciona

[iLeNa]

Mi lápiz óptico no funciona, ya busqué información sobre el tema y no encuentro nada, sólo dice que es un lápiz óptico pasivo y que compruebe que la pantalla táctil funcione correctamente y así es. Los controladores parecen estar actualizados pero aún así no puedo usar mi lápiz.

Hace un par de meses le cambiaron el teclado a mi laptop, pero no se si sea que no conectaron alguna cosa o qué puede estar pasando.

[resistencia]

Estimada @iLeNa 

Si usa los dedos no le funciona el táctil ? Que modelo es su equipo o numero de producto ?  Vio en el administrador de dispositivos si hay algun controlador no reconocido ?.

[JAQUIIIII_]

Hola! a mi me esta pasando lo mismo. Tengo dos lapices y ninguno me anda con la computadora (pavilion 360). Antes funcionaban. Si utilizo los dedos, la pantalla anda.