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Estudiante superior
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Resuelto!

Información sobre cargador compaq cq 1000 pc

Mini torre compaq cq 1000 pc
Microsoft Windows 7 (64-bit)

He extraviado el cargador de mi mini torre compaq cq 1000 pc y necesito que me faciliten las características técnicas referentes a voltaje, amperaje, etc, para poder comprar otro.

Gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Información sobre cargador compaq cq 1000 pc

Permitame comentarle que su equipo al ser uno producido hace ya 11 años, ya no posee en la base de datos de HP la información que esta solicitando; es decir, no se encuentran disponibles y por lo tanto, deberá entrar en contacto con su técnico de confianza y realizarle la consulta de lo que está solicitando y luego poder realizar la compra de lo que requieré.

Saludos!!

Ver la solución en mensaje original publicado

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Información sobre cargador compaq cq 1000 pc

Hola @250578, en este caso le indicare que deberá entrar en contacto con el departamento de VENTAS mediante el enlace compartido, donde deberá seleccionar su país del cual esta entrando en contacto y así obtener el número de contacto de dicha área de asistencia:

 

https://www.hp.com/us-en/contact-hp/ww-phone-assist.html

 

Saludos!!

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Información sobre cargador compaq cq 1000 pc

Buenos das y gracias por intentar ayudarme, pero  hay algún problema con el servicio y no reconoce mi producto.

Le facilito los datos de que dispongo para ver si puede ayudarme de otra manera.

Gracias anticipadas

mini torre compac CQ 1000 PC,  producto H0K63EA, número de serie *editado*

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Información sobre cargador compaq cq 1000 pc

Es muy probable que no pudieran ayudarle a razón de que el numero de serie que esta brindando no es uno reconocido por el sistema (Por razones de seguridad, no comparta el número de serie de su equipo en un mensaje público, puede realizarlo mediante un mensaje privado)

 

Saludos!!

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Información sobre cargador compaq cq 1000 pc

Entiendo que no puede aportarme ninguna otra solución a mi problema?

Gracias 

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Información sobre cargador compaq cq 1000 pc

Puede por favor comparirme el número de producto de su equipo?

 

Saludos!!

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H0K63EA

 

 

 

 

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Información sobre cargador compaq cq 1000 pc

Permitame comentarle que su equipo al ser uno producido hace ya 11 años, ya no posee en la base de datos de HP la información que esta solicitando; es decir, no se encuentran disponibles y por lo tanto, deberá entrar en contacto con su técnico de confianza y realizarle la consulta de lo que está solicitando y luego poder realizar la compra de lo que requieré.

Saludos!!

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