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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
409

Incidencia en envío de cartuchos InstantInt

el ‎19-09-2017 10:17 AM

Producto: InstantInk

Buenas tardes.

 

He registra mi nueva impresora en InstantInk y en la página del servicio https://instantink.hpconnected.com indica que me han entregado los primeros 2 cartuchos del servicio, lo cual no es cierto, no los he recibido.

 

No he encontrado la manera de comunicar esta incidencia a través de la página de HP Instant INK.

 

¿Me ayuda alguien?

 

Gracias.

Saludos. 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,142 143 548
Mensaje 2 de 2

Incidencia en envío de cartuchos InstantInt

el ‎17-10-2017 03:41 AM

Hola!

 

Probablemente se haya producido algún error.

 

Te recomiendo que te pongas en contacto con el  soporte oficial de HP (instant ink) para que a través de tu mail, puedan comprobar qué ha paso y solucionarlo:

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/

Twitter: @HPSupportESP

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

 

 

 

 

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación