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Impresora LaserJet Pro1102w no se conecta a la red de internet

LaserJet Pro1102w
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Me cambiaron desde el servidor el nombre de usuario y contraseña y ahora la imprsora no se conecta a internet lo que me impide trabajar

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Impresora LaserJet Pro1102w no se conecta a la red de internet

Mira, este link ... https://support.hp.com/ar-es/document/c03127182

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Impresora LaserJet Pro1102w no se conecta a la red de internet

Hola

 

 

Lo primordial es revisar si hay conexion con el EWS de la impresora

 

Para ello

 

1-Si tienes la direccion ip de la impresora colocala si no solicitala al proveedor del servidor

 

2-Existe una manera para momtar nuevamente la impresora desde la usb para ello:

 

-Coloca el cd de instalacion o el instalador

-Presiona siguiente de manera habitual

-En las opciones de conexion de aparecera conexion por credenciales incrustadas

-Seleccona esa opcion

-En caso de que no este puede llamarse tambien , convertir impresora usb en inalambrica

-Te conectara al ews de la impresora, de esta manera vuelve a montar en la red donde estaba la impresora 

 

Buen dia

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