Impresora LaserJet Pro1102w no se conecta a la red de internet

Hurele21 · ‎31-07-2017

Me cambiaron desde el servidor el nombre de usuario y contraseña y ahora la imprsora no se conecta a internet lo que me impide trabajar

Maké · ‎31-07-2017

Mira, este link ... https://support.hp.com/ar-es/document/c03127182

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

AdrianLatam23 · ‎31-07-2017

Hola

Lo primordial es revisar si hay conexion con el EWS de la impresora

Para ello

1-Si tienes la direccion ip de la impresora colocala si no solicitala al proveedor del servidor

2-Existe una manera para momtar nuevamente la impresora desde la usb para ello:

-Coloca el cd de instalacion o el instalador

-Presiona siguiente de manera habitual

-En las opciones de conexion de aparecera conexion por credenciales incrustadas

-Seleccona esa opcion

-En caso de que no este puede llamarse tambien , convertir impresora usb en inalambrica

-Te conectara al ews de la impresora, de esta manera vuelve a montar en la red donde estaba la impresora

Buen dia