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- Re: INDEFENSO ANTE SERVICIO POSTVENTA
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INDEFENSO ANTE SERVICIO POSTVENTA
el 25-09-2018 06:58 AM
hola compré un equipo hp portatil hace tres, días. Inmediatamente me lo cobraron de la tarjeta. Me llegó el correo informándome que tres días mas tarde me llegaría el equipo.
hoy, supuesto día de la entrega, me estoy volviendo loco para poder hablar con el servicio postventa, ya que no tengo noticias del envío. No saben nada, nadía sabe nada...parece el chino de la esquina, que verguenza. El dinero salió d emi cuenta, pero en HP no saben nada...y lo peor, que tengo un compromiso hoy y no me confirman si voy a recibir el pedido. Que impotencia...yo que pensaba que era una empresa seria, jajajajajaja, vaya chiringuito.
A ver si puedo tramitar la devolución del pedido que no quiero más problemas con esta empresa, que poca seriedad, que poco interés por el cliente....
Intentar comprar en otro sitio, que aquí te estafan con el servicio.
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INDEFENSO ANTE SERVICIO POSTVENTA
el 25-09-2018 12:29 PM
Hola PROFESIONAL1 buen día.
Te he enviado un mensaje privado.
Saludos!!
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INDEFENSO ANTE SERVICIO POSTVENTA
el 25-09-2018 01:26 PM
Hola, gracias por el interes, el pedido se ha realizado en la página web de España y el número es SCEO25745634.
Espero una rápida solución, en el departamento postventa me dicen que no saben nada ni me pueden dar respuesta, jajajajajajajajaja..
VERGONZOSO
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