Hp prime no prende

[Jhasel]

Ayuda urgente....mi hp prime se cayo y ahora no enciende ya hice cargar y solo enciende cuando lo conectas al cargador...ya quite la batería ya conecte a la computadora ...alguna otra solución?

[Maké]

¿ Al extraer la batería, has medido la tensión, en VDC, que tiene ?

Mide solamente los polos positivo (+) y negativo (-), que se ilustran en la imagen.

Observa, si la batería no tiene alguna fuga de litio o, esté hinchada.

 

Si esta todo bién, inserta la batería nuevamente y con el cargador conectado, presiona las teclas simultaneamente ... ON+Apps+Esc.

Sino, intenta con la punta de un clip de papel, insértarla, hasta que haga tope con el switch, en el orificio de Reset, que se encuentra casi en la mitad de la carcasa trasera, por unos segundos.

Si no reacciona y no tienes cobertura de garantía vigente, en Bolivia, puedes contactarte, en Perú, con DEACHP, desde ... http://www.deachp.com/contacto/