Hp Obit

[Ivan_AOG]

Hola:

Tengo un problema con la app HP Orbit, mi laptop fue adquirida en verano del año pasado, todo super bien con mi laptop y la aplicacion Hp Orbt, pero por diciembre o enero, cambie de celular y desde ahi la aplicacion en la laptop ya no se abria, y decidi borrarla para volverla a instalar, me encontre con que no se puede reinstalar y no existe el driver, tampoco puedo reinstalar la aplicacion de fabrica porque dice que ya se ha actualizado al nuevo windows, ayuda porfavor, no sabia que ya no se podria volver a instalar

Gracias

[Maké]

Puedes, ver ... https://support.hp.com/es-es/document/c05184792

[Ivan_AOG]

Muchas gracias por la ayuda pero el link brindado no me sirvio, por que ya lo habia intentado antes y en HP Recovery Manager aparece que tras la actulizacion esa ventana de reinstalar ya no esta activa.

[Maké]

Tendrías entonces que realizarle una instalación limpia, que puedes ver desde ... https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...

[Maké]

Si tampoco, te resulta y tu ordenador, tiene cobertura de garantía vigente, puedes llamar, al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, para solicitarles, te envíen los CD o, pendrive de Instalación, de fábrica, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html