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Estudiante
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Hp Gaming 300 no funcionan los botones de RGB

4PH30AA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Necesito ayuda con mi mouse, lo compré hoy, no tiene signos de golpes o estar dañado, y los botones laterales para cambiar o apagar las luces RGB no funcionan, según el manual y videos vistos deberían funcionar solo apretandolos, pero estos no hacen nada, y cuando apreto estos botones juntos a los laterales del lado opuesto para cambiar a modo zurdo si funcionan, y en modo zurdo se traslada el problema al otro lateral.

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
414 23 30
Mensaje 2 de 2
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Hp Gaming 300 no funcionan los botones de RGB

Hola,

 

Daavid-nz

 

Debe presionar el Botón de efecto de iluminación (el 3)  para cambiar el efecto de iluminación entre un solo color (predeterminado), alternar los cuatro colores o desactivado.

O el Botón de color de iluminación (4) para cambiar el color de la iluminación entre verde (predeterminado), violeta, blanco y rojo.

 

Si no funciona le dejo el firmware del mouse para que actualice en caso de ser necesario: https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp98001-98500/sp98272.exe

 

Además, le dejo el manual para que verifique cuales son los botones: http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06410798.pdf

 

Saludos,

Soporte HP.

 

 


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