cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Estudiante superior
Estudiante superior
2 0 2
Mensaje 1 de 6
1.463

Hp Bluetooth speaker 400 No enciende

el ‎29-06-2018 10:54 AM

Producto: Hp Bluetooth speaker 400

El dispositivo Hp Bluetooth speaker 400 no enciende. Lo he usado normalmente pero luego ha dejado de encender..

he puesto a cargar las baterías y las luz indicadora prende por unos minutos y luego se apaga

5 RESPUESTAS 5
Ex-HP
Ex-HP
622 30 138
Mensaje 2 de 6

Hp Bluetooth speaker 400 No enciende

el ‎02-07-2018 09:32 AM

Hola, DATNQN

 

¿Dispones de garantía? ¿Desde qué país contactas?


Un saludo 
Soporte técnico HP

Ex-HP
Ex-HP
622 30 138
Mensaje 3 de 6

Hp Bluetooth speaker 400 No enciende

el ‎03-07-2018 09:34 AM

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

 

Un saludo 
Soporte técnico HP

Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
2 0 2
Mensaje 4 de 6

Hp Bluetooth speaker 400 No enciende

el ‎03-07-2018 09:38 PM

El producto estaba incluido como accesorio en la caja de una notebook 1405HEW adquirida el 31/10/18.  La garantía de de los productos según consta en el certificado es de 1 año

adjunto copia de factura correspondienteFactura

Ex-HP
Ex-HP
622 30 138
Mensaje 5 de 6

Hp Bluetooth speaker 400 No enciende

el ‎04-07-2018 06:24 AM

 

Hola, DATNQN

 

Perfecto, no te preocupes. 

 

Voy a redirigir la incidencia a un compañer@ en Latino América para la tramitación de la garantía. 


Un saludo 
Soporte técnico HP

Ex-HP
Ex-HP
3,580 373 1,862
Mensaje 6 de 6

Hp Bluetooth speaker 400 No enciende

el ‎04-07-2018 11:09 AM

Hola DATNQN buen día, con gusto te continuaré ayudando. 

 

 

Te envío un mensaje privado. 

 

 

Gracias y Saludos!!

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación