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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
16.790

Historial de Impresiones

HP OfficeJet Pro 7740
Other

Quisiera obtener el Historial de impresiones de mi impresora.

Ya eh consultado fuentes de ayuda de HP por lo que registre mi impresora en HP Connected sin embargo no eh tenido exito ya que ahi no hay ninguna opccion que pueda solucionar mi problema. Ojala puedan ayudarme a resolver este pequeño problema de otra manera , es sumamente importante que yo tenga acceso a dicho historial ya que yo no soy el unico que hace uso de dicho producto ya que tengo varios empleado y quiero llevar un control de las impresiones.

Gracias.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,731 332 852
Mensaje 2 de 2

Historial de Impresiones

Hola Jose-28, buenas tardes. 

 

Como tal un historial de impresiones como de qué máquina o qué tipo de documento se mandó a imprimir no hay algún software pre instalado en el controlador. 

 

Lo que puedes obtener es el total de páginas impresas desde que tienes la impresora. 

 

Descarga la herramienta del técnico de impresión y escaneo.
Ejecuta la herramienta, selecciona tu impresora, da clic en siguiente. 
En la parte superior te mostrará un menú de 4 opciones que son: Archivo, Red, Impresora y Ayuda. 
Da clic a la palabra impresora y selecciona Datos avanzados de la impresora.
En esa sección del lado derecho te muestra recuento de páginas impresas, ese es el total. 

 

 

 

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