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Hice reset mientras actualizaba y ahora está muerta
el 04-07-2017 06:02 PM
Conecté normalmente la calculadora a mi PC para crear unas notas y me di cuenta que habia una actualización de sistema (como es usual), hice click en instalar.... La instalación se quedó colgada. Despues de esperar y no pasara nada, apreté el boton de reset. Ahora la calculadora está muerta, no hace nada no prende no nada.
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Hice reset mientras actualizaba y ahora está muerta
04-07-2017 06:12 PM - editado 04-07-2017 06:13 PM
Solución de problemas : La calculadora no responde.
Si la calculadora no responde, intente primero
restablecerla. Es un procedimiento parecido al del
reinicio de un PC. Cancela algunas operaciones, restaura
algunas condiciones y borra las ubicaciones de la
memoria temporal. No obstante, no borra los datos
almacenados (variables, aplicaciones, programas, etc.).
Restablecimiento de la calculadora :
Dele la vuelta a la calculadora e introduzca un clip de
papel en el orificio de restablecimiento justo encima de la
cubierta del compartimento de la batería. La calculadora
se reiniciará y volverá a la vista de Inicio.
Si no se enciende la calculadora
Si la calculadora HP Prime no se enciende, siga los pasos
que se indican a continuación hasta que la calculadora
se encienda. Quizás lo haga antes de completar todo el
procedimiento. Si la calculadora sigue sin encenderse,
póngase en contacto con el servicio de atención al
cliente.
1. Cargue la calculadora durante al menos hora.
2. Después de cargarla durante una hora, encienda la
calculadora.
3. Si no se enciende, restablezca la calculadora como
se indica en la sección anterior.
Fuente : http://www.pdfmanuales.com/manuals/393991/hp-calculadora-grfica-hp-prime.html?page=657
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Hice reset mientras actualizaba y ahora está muerta
el 04-07-2017 06:32 PM
Hola, gracias por su atención.
He seguido los pasos indicados y no ha pasado nada. Literalmente no reacciona (pantalla apagada) (la cargue toda la noche), y tampoco la reconoce la PC. NADA
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Hice reset mientras actualizaba y ahora está muerta
el 04-07-2017 06:40 PM
Bueno, entonces, te aconsejo, que llames, al Centro, de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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