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He deshabilitado sin querer la gráfica y se ha puesto la pantalla en negro!!!como la habilito???
el 13-12-2017 09:31 PM
hola buenas espero que me puedan ayudar , sinceramente de ordenadores se muy poco eso para empezar..!!! U.U
resulta que jugando a un juego de repente ha empezado a darme tirones y ir mal.
he pensado que era la gráfica a si que decidi meterme en administrador de dispositvos y deshabilitar la gráfica y volver a habilitarla, cuando abrí adaptadores de pantalla me di cuenta que tenía dos gráficas y deshabilite primero la de NVIDIA y luego la de inter y al deshabilitar la de inter se puso la pantalla en negro..
no se que hacer ahora porque no puedo ni abrir la BIOS ni nada ..
Espero me puedan hechar una mano y solucionar este problemas!!!
Un saludo
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He deshabilitado sin querer la gráfica y se ha puesto la pantalla en negro!!!como la habilito???
el 15-12-2017 12:47 PM
Hola Gabriel_AB buen día.
Prueba realizando un Drenado de energía y rollback de BIOS de la siguiente manera.
1. Apaga el equipo.
2. Desconecta de la corriente y retira la batería.
3. Presiona el botón de encendido durante 1 minuto.
4. Deja de presionar y conecta el cable de corriente.
5. Presiona la tecla de Windows + B. Mientras mantiene presionado, enciende el equipo.
6. Verifica si enciende o muestra alguna imagen.
Si el problema continúa, prueba apagando el equipo, enciende y desde el mismo momento que presionas el botón de encendido, comienza a presionar la tecla F11.
Me comentas si hubo algún cambio.
Saludos!!
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He deshabilitado sin querer la gráfica y se ha puesto la pantalla en negro!!!como la habilito???
el 19-12-2017 09:45 AM
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He deshabilitado sin querer la gráfica y se ha puesto la pantalla en negro!!!como la habilito???
el 19-12-2017 01:53 PM
Hola Gabriel_AB buen día.
En este caso, será necesario revisarlo físicamente, por favor ponte en contacto con Soporte Técnico de tu país para que te den las opciones para ayudarte.
Saludos!!
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