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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
395

HP accessory center no aparece la opción para configurar botones del mouse

el ‎16-11-2022 11:14 AM

Producto: HP bluetooth Travel Mouse
Sistema Operativo: macOS 12.0 Monterey

Hola, tengo un ratón HP travel Mouse donde tenía configurados mis botones en un Mac viejo macOS High Sierra y funcionaba bien.
Me he pasado al nuevo MacOs 12.0 Monterey y me detecta el ratón correctamente pero no puedo configurar los botones ya que en la aplicación HP accessory center no aparece las opciones y es el mismo software. Con lo qual no puedo usar los botones programables ahora.

El producto cumple con los requiriientos de sistemas operativos ya que es mayor a macOS 10.3 High sierra.

Pero porque no aparece la pantalla para programar los botones laterales del ratón?

 

Muchas gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

HP accessory center no aparece la opción para configurar botones del mouse

el ‎16-11-2022 12:24 PM

Estimado @Ichigo_pi 

 

Yo tengo el mismo mouse pero en windows no hay ningún problema con los botones, lo único que le puedo sugerir es que desinstale la aplicación y entre nuevamente en la tienda de Apple y vuelva a instalar, ya que en MAC también debería mostrar los botones

 

https://youtu.be/b7tN5LGmB-s

 

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