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HP Workwise no es compatible

Probook 440 G4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estimados, buenas tardes.

 

Instalé la versión publicada en la Play Store y al vincularlo con el PC me dice que la version instalada en el PC no es compatible y que por favor actualice la versión del PC. Lo extraño es que instalé la versión publicada dentro de los controladores de mi equipo HP Proook 440 G4 (HP Workwise 1.4.10.1).

 

Habrá otra versión más actualizada?

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HP Workwise no es compatible

Han actualizado la aplicación Android y han olvidado actualizar la de Windows por lo que desde finales de enero no le funciona a nadie, tanta seguridad para esto...

 

Yo me enteré de que WorkWise no funcionó tras darme cuenta de que mi equipo estuvo desbloqueado durante un dia entero sin yo saberlo, ya que la APP de android se actualizó automáticamente y dejó de ser compatible sin yo poder saberlo siquiera.

Con esto me han decepcionado bastante los de HP, han comprometido toda la información de mi equipo.

 

Enlace del foro de hp inglés con mas gente en la misma situación:

https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Software-and-How-To-Questions/HP-WorkWise-Auto-lock-unlock-fe...

 

hp workwise.png

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HP Workwise no es compatible

Hola FabianDonoso,

 

Para que te ayuden con este modelo debes contactar con la gama profesional, ellos sabrán indicarte si existe actualización disponible o alguna forma de ejecutar el programa para que sea compatible.

¿Sabes el contacto? Si la respuesta es negativa, indícame en qué país te encuentras para facilitártelo.

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

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HP Workwise no es compatible

Hola Estefanía. Soy de Chile.

 

Muchas gracias por tu respuesta y espero que me puedan ayudar...

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HP Workwise no es compatible

Hola FabianDonoso,

 

Voy a mandarte un mensaje privado, ¿vale?

 

Estefanía
Soporte Técnico HP

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HP Workwise no es compatible

Gran solución EstefaníaE, nos ha ayudado a toda la comunidad!! Tema zanjado entonces y solución encontrada...   :indifferent:

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HP Workwise no es compatible

Hola nyok_1912!

 

¿Habéis conseguido arreglar la situación? He intentado contactar con soporte sin que me den una solución 😕

 

Muchas gracias!

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HP Workwise no es compatible

Hola EstefaniaE!

 

¿Podrías facilitarnos el procedimiento para solucionar la incidencia al resto de usuarios?

 

Muchas gracias !

 

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HP Workwise no es compatible

El modelo de portátil es HP ProBook 430 G4

 

Gracias!

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HP Workwise no es compatible

unvascoenmadrid para nada, que yo sepa hasta la fecha todos seguimos igual, y los correos de contacto de hp workwise que hay o no funcionan o no responden, a pesar de ser una aplicación bastante buena, parece ser una aplicación desarrollada por seres de luz con los que no hay forma de contactar y que no se dan cuenta de que han dejado a casi todos los usuarios tirados sin servicio...

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