HP Wireless Mouse x3000 como sincronizar con un HP Link-5 micro Dongle Diferente al original ?

[Alesana1217]

engo un Mouse HP Wireless  x3000 el cual extravie mi Micro Dongle, de igual forma tengo un Mouse HP Wireless x4000 el cual ya no me funciono uno de mos Botones, quiero sincronizar el Micro Dongle de Mouse x4000 al x3000, de que forma lo Puedo realizar?

[GOLD_MASTER]

Hola.

Siga estos pasos para configurar el mouse inalámbrico.

1. Asegúrese de que el equipo esté encendido.
   Figura : Encender el equipo

   
2. Retire la cubierta del compartimento de la batería de la parte inferior del mouse, inserte la batería y reemplace la cubierta.
   Figura : Colocación de la batería

   
3. Encienda el mouse.
   Figura : Encendido del mouse

   
4. Conecte el receptor USB en el puerto USB de su equipo. Ahora, puede utilizar el mouse.
   Figura : Conexión del receptor USB al puerto USB

   
   El receptor USB y las luces de conexión se encienden para indicar que el mouse está listo para su uso.
   Figura : Receptor USB y luces de conexión encendidas

   
5. Para guardar el receptor USB, retire la cubierta del compartimento de la batería de la parte inferior del mouse y luego inserte el receptor USB dentro del compartimento de la batería.
   Figura : Insertar el receptor USB dentro del compartimento de la batería

   

Referencia: https://support.hp.com/mx-es/product/hp-x3000-wireless-mouse/5246561/document/c05827845

[Alesana1217]

Hola,

Pero eso es para configurarlo con su Dongle que tiene, en este caso yo quiero sincronizar el Mouse X3000 con el micro Dongle del otro mouse X4000.

[GOLD_MASTER]

Se supone que como son de la misma marca no habría ningún problema.

[Alesana1217]

Efectivamente no tendria que haber problema, solo que en este caso no lo toma, hasta donde se Logitech tiene una aplicacion para estos casos Unifying , el cual te ayuda a sincronizar el Dongle con un mouse diferente, siempre y cuando sea la misma marca, no se si HP tiene alguna utileria que ayude a hacer este proceso de sincronizar un mouse diferente al que viene con del Dongle siendo siempre y cuando la misma marca.

[GOLD_MASTER]

Lamentablemente no hay ningún programa por parte de Hp parecido al de logitech.

[GOLD_MASTER]

• Resincronice las conexiones del teclado y del mouse para receptores sin botón de conexión.
  La resincronización del teclado o mouse hace que los dispositivos se vuelvan a conectar al receptor utilizando nuevos números de identificación.

     NOTA:

  Debe completar la siguiente secuencia de conexión dentro de los 60 segundos. Si no completa la secuencia en 60 segundos, vuelva a comenzar.

  Figura : Ejemplos de receptores inalámbricos sin botones de conexión

  

  1. Desconecte el receptor inalámbrico USB de la ranura USB.

        NOTA:

     En algunas desktops y All-in-One de HP, el receptor USB está incorporado en el equipo. Consulte el manual de servicio para conocer el proceso de extracción del receptor inalámbrico USB.

  2. Espere 10 segundos y coloque el receptor nuevamente en su lugar. Asegúrese de empujarlo hasta el tope. Si el receptor tiene un indicador LED, la luz de actividad del receptor se enciende y luego se apaga antes de cinco segundos.

        NOTA:

     Si luego de la restauración los problemas continúan y tiene otro teclado o mouse inalámbrico cerca, siga nuevamente estos pasos, manteniendo pulsado el botón de sincronización del teclado o del mouse durante diez segundos. Al hacerlo, puede darle al teclado o al mouse un nuevo número de identificación, en caso de que el otro teclado o mouse estuvieran usando el mismo número.

• Resincronice las conexiones del teclado y del mouse en los receptores que poseen un botón de conexión.
  La resincronización del teclado o mouse hace que los dispositivos se vuelvan a conectar al receptor utilizando nuevos números de identificación.

     NOTA:

  La siguiente secuencia de conexión debe completarse en 60 segundos. Si la secuencia no se realiza en 60 segundos, comience nuevamente.

  Figura : Ejemplo de un receptor inalámbrico con botón de conexión y luz de actividad LED

  

  1. Con el receptor conectado, mantenga presionado el botón Conectar del receptor hasta que el LED de actividad parpadee.
  2. Mantenga presionado el botón Conectar en la parte inferior del teclado hasta que la luz de actividad del receptor deje de parpadear. Cuando suelte el botón, asegúrese de que no quede presionado.
  3. Presione el botón de Conectar en el receptor nuevamente hasta que la luz de actividad parpadee.
  4. Mantenga presionado el botón de conexión en la parte inferior del mouse hasta que la luz de actividad del receptor deje de parpadear. Asegúrese de que el botón de Conexión no quede presionado.

        NOTA:

     Si luego de la restauración del receptor inalámbrico los problemas continúan Y hay otro teclado o mouse inalámbrico cerca, siga nuevamente estos pasos, manteniendo pulsado el botón de sincronización del teclado o del mouse durante diez segundos. Si lo hace, puede darle al teclado o al mouse un nuevo número de identificación, en caso de que el otro teclado o mouse estuvieran usando el mismo número.

     Referencia: https://support.hp.com/mx-es/document/c00028610

[cdeavila]

Amigos, en mi caso perdí el receptor, cual es la solución en ese caso, tengo un receptor de Logitech pero no funciono, en ese caso el mouse queda completamente inservible o que puedo hacer.

[YordanC]

Hola! cdeavila

Puedes ver si con estos provedores de HP puedes conseguir un receptor.

Tienda de repuestos de HP
Socios de piezas autorizados de HP

America Latina y el Caribe
https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA

Europe, Middle East and Africa
https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?mscssid=5CAFD5C904A348A0A79CF1CCE77E9F40

Soporte Saludos!!