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Estudiante superior
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HP Support Assistant no detecta las actualizaciones mas recientes

HP Notebook 14-ac186la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Me di cuenta que HP Support Assistant no entrega las ultimas actualizaciones para mi equipo, por ejemplo recibi una actualización del driver de audio pero cuando revise la pagina de drivers de hp correspondiente al portatil me di cuenta que esa actualizacion salio hace un año atras. Y lo mismo sucede con la BIOS tengo la version F.22 que la instale en Julio del presente año, pero en ese mismo mes salio la version F.24. 

 

La pregunta es ¿porque HP Support Assistan no detecta estas actualizaciones de inmediato, sino que las entrega con varios meses de retraso? Tengo esa duda, cabe aclarar que el equipo tiene solo 10 meses de uso, y HP Support Assistant esta actualizado. 

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HP Support Assistant no detecta las actualizaciones mas recientes

Hola BothSamuel.

No se si sea un problema con los servidores de ellos.

En este caso descargue los controladores actualizados desde:https://support.hp.com/mx-es/drivers


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

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HP Support Assistant no detecta las actualizaciones mas recientes

Hola BothSamuel.

No se si sea un problema con los servidores de ellos.

En este caso descargue los controladores actualizados desde:https://support.hp.com/mx-es/drivers


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HP Support Assistant no detecta las actualizaciones mas recientes

Aquí, tienes la manera, de detectar, las actualizaciones ... https://support.hp.com/es-es/document/c03563107

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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