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Mensaje 1 de 2
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Resuelto!

HP Support Assistant indica que la garantía de mi producto está caducada

‎03-08-2020 06:05 AM - editado ‎03-08-2020 06:10 AM

Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, tengo un portátil HP Pavilion comprado el 28/11/2019 y al mirar el estado de la garantía indica que está caducada, he reclamado la garantía del producto a través de la web y no me responden al correo electrónico. Necesito que esté en garantía, pues al realizar un diagnóstico UEFI de la batería indica que hay un fusible fundido y que hay que reemplazarla. 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Mensaje 2 de 2

Resuelto!

HP Support Assistant indica que la garantía de mi producto está caducada

el ‎04-08-2020 01:02 PM

Finalmente contacté con soporte vía telefónica y me resolvieron el problema.

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1 RESPUESTA 1
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Mensaje 2 de 2

Resuelto!

HP Support Assistant indica que la garantía de mi producto está caducada

el ‎04-08-2020 01:02 PM

Finalmente contacté con soporte vía telefónica y me resolvieron el problema.

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación