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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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HP Rverb Pro - Garantia y servicio tecnico
el 23-09-2019 06:30 PM
Hola
Compre el HP REVERB PRO el pasado día 10 de este mes. No he podido instalarlo y probarlo hasta este fin de semana.
La calidad de imagen estupenda.. pero a los pocos segundos el HMD se va a negro durante 5 a 10 segundos. Después vuelve a verse y a los pocos segundos vuelve a irse ya para siempre hasta que reinicias el dispositivo.
Son cosas que pasan... lo que no entiendo es que al entrar en la pagina de soporte del dispositivo me salga el siguiente mensaje: "Este producto ya no tiene soporte técnico de HP. Puede buscar posibles soluciones en el sitio web de soporte." Por favor, alguna indicación a donde puedo contactar...
Muchas gracias
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HP Rverb Pro - Garantia y servicio tecnico
el 26-09-2019 05:26 PM
Hola Manilva con gusto te ayudo
Te mando mensaje privado
Saludos!!!