HP Rechargeable MPP 2.0 Tilt Pen no funciona con PC HP Pavilion 11-n010dx x360

[Gonzalitosalta1]

Hola!

hace una semana pregunte en la web de soporte tecnico de HP que lapiz optico era compatible con mi PC HP Pavilion 11-n010dx x360, model 6970533, Serial number [texto omitido para proteger la privacidad del usuario], y me indico que el lapiz compatible es el HP Rechargeable MPP 2.0 Tilt Pen, a secas, sin part number ni serial number

Encontre en Mercadolibre de argentina un HP Rechargeable MPP 2.0 Tilt Pen original, part number L85659-001, serial number [texto omitido para proteger la privacidad del usuario], pero no logro hacerlo funcionar con la Pavillion. El lapiz esta nuevo, carga perfecto, pero smplemente, no funciona, no logro averiguar como ..

Sera compatible? porque en teoria es el que me indicaron..

[resistencia]

Estimado @Gonzalitosalta1 

en lo particular su modelo es tan antiguo que no creo soporte MPP 2.0 Tilt Pen, es mas dudo que soporte algún pen activo , pero si HP le dijo que sí pues suerte contacte a la persona que le dijo que era compatible 

en el manual de servicio no indica ningún pen activo 

c04530571.pdf (hp.com)

[Gonzalitosalta1]

Estimado RESISTENCIA

gracias por tu respuesta. Yo creía lo mismo, pero, para sacarme la duda, es que acudí al soporte online y me confirmaron que la MPP 2.0 Tilt era compatible de manera exacta con mi modelo y número de serie de Pavilion x360

El tema es que no encuentro la forma de emparejar el lápiz con la notebook...y por lo que vi en estos foros no soy el único...

Y al parecer hay más de un modelo de este lápiz con esta especificación (cosa que el agente de soporte nunca aclaro).

En fin, ahora tratare de que algún agente de soporte me confirme como emparejar el lápiz, ya que no tiene botón superior...

[resistencia]

No sé qué decirle solo actuó por lógica  modelos más recientes que el suy fabricado apenas hace 2 años no es compatible con ese pen  y el suyo que debe tener al menos unos 8 años menos va ser compatible y es más creo que con ningún pen 

[resistencia]

Sólo fíjese en la página de soporte de su equipo no hay controladores para pen solo los modelos. Con pen tienen controladores  c