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HP Prime colgada
el 20-06-2017 01:43 PM
Si tienes cobertura, de garantía, llama, al Centro, de Soporte y Asistencia de HP, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html
Sino, intenta, sacar la batería (tiene dos pequeños tornillos, con cabeza Philips) y mide la tensión (tiene indicados los polos + y -). Intenta conectar con el cable del adaptador, directamente, para determinar, si es la bateria, que esté mala.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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HP Prime colgada
el 20-06-2017 05:14 PM
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HP Prime colgada
el 20-06-2017 05:22 PM
Te puedo asegurar que la que ha fallada es la calculadora y no el último Firmware, activo, desde ... ftp://ftp.hp.com/pub/calculators/Prime/
Primero debes desinstalar hasta, en los registros, en tu ordenador o PC, el Connectivity Kit, el Firmware y el Emulador, que tienes instalado.
Carga al 100% la batería de tu HP PRIME GRAPHING CALCULATOR.
Tengo la calculadora hace tiempo y he actualizado cada versión y no he tenido ningún problema.
Cualquier duda o, consulta, no dejes de comunicarte.
Saludos.
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HP Prime colgada
el 22-06-2017 07:35 PM
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HP Prime colgada
el 22-06-2017 07:42 PM
¿ Podrías indicar cuál es, el Firmware, que has pretendido actualizar y desde cuál dirección ?.
La falla, reitero es de la calculadora y no del Firmware, porque sino, yo hubiera tenido, el mismo problema.
Es probable que la serie de fabricación haya fallado y justamente te ha tocado a ti, pero la garantía se hará cargo.
Saludos.
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HP Prime colgada
el 25-01-2018 07:20 PM
Hola muy buenas.
Tengo muchos problemas con mi HP Prime. uno de ellos es que no me permite realizar un sistema de 5 ecuaciones con 5 incognitas, sale el aviso de error. Otro problema es que no encuentro un programa que me permita drtermina el area bajo la curva de unos determinados puntos ( ejemplo concentración ,tiempo) sin tener que ajustarlo a una curva o recta (que proporciona mayor error experimental).
Otro problema es que no me permite itroducirle imagenes y el problema mas grande que he tenido hoy es que intentando introducirle un programa (no pesado), se ha quedado pillado, no puedo apagarlo. No responde al boton de reset ni a los comandos ON+SIMBOL o ON+APPS+ESC.
Ayudenme por favor que la necesito para realizar mis examenes próximos. Estoy desesperada.
Un saludo.
T.
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HP Prime colgada
el 25-01-2018 08:09 PM
1) Intenta, con la punta, de un clip, de papel. Insértala en el orificio que se encuentra, casi, en el centro, de la carcasa trasera (Reset), hasta que haga tope, sin forzarlo. Allí se debe reinicializar.
2) Si no lo logras, entonces presiona simultaneamente las teclas C+F+O y manteniendo presionadas las teclas, presiona la tecla ON y espera unos segundos. Se debe abrir una ventana que en su cabecera verás ... EA656 DIAGNOSTIC
Si aparece, presiona, sobre ...
4. FLS Utility y ENTER.
Verás ... FLASH UTILITY
Presiona, sobre ...
3. Format Disk C y ENTER
Deberá aparecer ... FORMAT DISK C
Luego, de unos segundos, deberás ver ...
DISK FORMATTING COMPLETE. Luego volverá a la pantalla anterior y si está bién formateado, aparecerá ...
3. Format Disk C OK
Presiona ahora, en la tecla Esc y volverá al Manú principal.
Ahora, presiona ...
9.RESET y ENTER.
Después de reinicializar, debe aparecer un candado cerrado en un círculo de fondo azul.
Pon el dedo sobre el candado y muévelo hacia el extremo izquierdo.
Aparecerá entonces, una pantalla que verás ... Choose default language
Elige el que corresponda y luego OK.
Verás el Lenguage elegido y el signo de interrogación cerrado. Presiona OK nuevamente si es el que has elegido.
Aparecerá ... Initial Configuration (si elegíste inglés).
Luego, puedes seleccionar la fecha, hora, etc ...
Desde allí, puedes comenzar a operar tu HP PRIME GRAPHING CALCULATOR.
Escribe como te ha ido, para continuar orientándote, sobre, el resto, de las consultas.
Si te ha servido, para resolver, tu problema, puedes otorgar, como Solucionado. De esta manera, puede servirle, a otros usuarios. También, puedes otorgar Kudos, si quieres agradecer, la ayuda brindada.
Saludos.
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