cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
212
Reportar Mensaje

Resuelto!

HP Pen Control y HP Pen no compatible

Pavilion x2 Detachable 10-n210nz
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola! Me gustaría que me ayudasen con una duda:

Hace poco me compre el HP Pen, me dijeron que era compatible con todas las Notebooks HP. El problema comenzó cuando descargue la aplicación  HP Pen Control y me salía que mi Notebook no era compatible. Tengo una Pavilion x2 Detachable 10-n210nz, que tiene funciones Windows Ink y sistema operativo Windows 10, por esa razón creo que quizá descargando algún software BIOS o algo parecido podría funcionar, o es que realmente no puedo usar el HP Pen en este modelo de Notebook?

Agradecería mucho una respuesta 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
59,975 9,260 17,081
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

HP Pen Control y HP Pen no compatible

Hola @Gaby174 

 

Segun veo en el datasheet su equipo no tiene a disposición  pen, esto quiere de cir que no es compatible, 

 

https://pcb.inc.hp.com/dc/api/spec-sheet/ww-en/8902065/pdf/K3F17EA.pdf 

 

Ahora  al ser una pantalla táctil, permite pen no activos , esos que tiene una goma  que se pueden usar en  Windows Ink, por eso tiene esa opocion activada en su windows pero no garantiza que puede usar Pen Activos.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
59,975 9,260 17,081
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

HP Pen Control y HP Pen no compatible

Hola @Gaby174 

 

Segun veo en el datasheet su equipo no tiene a disposición  pen, esto quiere de cir que no es compatible, 

 

https://pcb.inc.hp.com/dc/api/spec-sheet/ww-en/8902065/pdf/K3F17EA.pdf 

 

Ahora  al ser una pantalla táctil, permite pen no activos , esos que tiene una goma  que se pueden usar en  Windows Ink, por eso tiene esa opocion activada en su windows pero no garantiza que puede usar Pen Activos.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación