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HP Pavilion 23 - b030la - Diagnóstico Memoria: Reprobado
el 22-01-2015 08:27 PM
Hola, hace días he tenido un problema con una HP All-in-one 23-b030la
El problema comenzó con una pantalla azul la cuál se mostraba mientras se trabaja dentro del Sistema Operativo, la pantalla arrojaba un mensaje de error que decía: PNF_List_Corrupt.
Después realicé un diagnóstico a la Memoria por medio de UEFI, y me arrojó el siguiente resultado.
Memoria: REPROBADO
ID DE FALLA: PLJC6C-0007GH-PXPB0K-401E03
ID DEL PRODUCTO: H3X46AA#ABM
Cabe mencionar que el sistema que utilizo actualmente es Windows 8.1
¡Resuelto! Ir a solución.
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HP Pavilion 23 - b030la - Diagnóstico Memoria: Reprobado
el 23-01-2015 07:41 AM
Hola Deckard2015
El mensaje que aparece hace referencia a una incidencia técnica con el módulo de RAM.
La solución, en principio, sería sustituirlo.
En el caso que esté en garantía, contacta con HP para su tramitación.
Un saludo
Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
Un saludo!
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HP Pavilion 23 - b030la - Diagnóstico Memoria: Reprobado
el 24-01-2015 06:12 AM
Listo, ya realicé el trámite.
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