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Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
496

HP PRIME - CÓMO PASAR A LA VERSIÓN 2017 DE FIRMWARE?

HP prime

Buenas con todos, quisiera que me ayuden necesito instalar un programa de estructuras que se diseñó para versiones de software del 2016 hasta el 2018 y mi calculadora es versión de software 2023 y con hardware tipo D, lamentablemente no puede ejecutarse el programa, pero algunos compañeros me recomendaron cambiar el firmware a uno del 2017 como solución ya que ellos tenían el mismo percance, el problema es que no me permite cambiar el firmware ya que solo se pueden en versiones de hardware tipo C alguna ayuda o solución que me puedan brindar por favor!!!

1 RESPUESTA 1
Ex-Moderador
Ex-Moderador
6,753 64 344
Mensaje 2 de 2

HP PRIME - CÓMO PASAR A LA VERSIÓN 2017 DE FIRMWARE?

Hola,

¿Estás buscando ayuda sobre calculadoras HP? Te recomendamos visitar el sitio www.hp.com/calculators donde podrás obtener soporte en tus preguntas.

Agradecemos tu visita y esperamos esta información sea de utilidad.

Saludos,


Trabajo para HP
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación