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Garantia productos HP
el 05-09-2019 11:22 AM
Alguien me podría informar porqué los productos de HP tienen únicamente 1 año de garantía cuando lo normal son 2años
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Garantia productos HP
el 05-09-2019 11:30 AM
En España, la cobertura de garantía, son 24 meses, desde la fecha de la factura, por las Leyes Nacionales, de defensa del consumidor. En el resto de los países, salvo que adquieras una garantía extendida, son 12 meses.
Puedes registrar tu ordenador, desde ... https://register.hp.com/emea/flowPage/registration/index.do?execution=e1s1&cc=ES&lang=es
Una vez registrado el ordenador, puedes ver el estado de la garantía, desde ... https://support.hp.com/es-es/checkwarranty
Si debes acceder, dentro de la cobertura de la garantía vigente, por algún problema en tu ordenador, en España, puedes llamar, desde ... https://www8.hp.com/es/es/contact-hp/phone-assist.html
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Garantia productos HP
el 10-09-2019 07:27 AM
He entendido perfectamente su respuesta que la garantía en España es de 24 meses y en el resto de paises 12 meses, pero si se trata de un producto adquirido en España, debiera estar sujeto a las leyes españolas. Lo que no entiendo porque no es así ya que no es un producto adquirido en otro pais, cuyo caso la garantía estaría supeditada por la leyes de aquel pais
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Garantia productos HP
el 10-09-2019 08:54 AM
Reitero, si el equipamiento fue adquirido en España, la cobertura de garantía, es de 24 meses, pero los primeros 12 meses, son cubiertos por HP y los segundos, son cubiertos por el Store, que lo ha vendido.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/