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Resuelto!

Garantia impresora Hp Laserjet M102w

Hp Laserjet M102w

Hola:

 

El dia 2 de marzo compre una laserjet M102w en la propia web de Hp, he registrado el producto pero me pone lo siguiente en los detalles de la impresora:

 

Paquete de garantías

Tipo de servicio

HP Bundled Hardware Replacement Support

Estado 

Activo: Cubierto por la garantía extendida, 31 meses restantes.

Fecha de inicio

June 30, 2017

Fecha de expiración

September 27, 2020
 
Garantía del fabricante

Tipo de servicio

Wty: HP HW Maintenance Offsite Support

Estado 

Activo: Dentro del plazo de garantía del fabricante, 7 meses restantes.

Fecha de inicio

June 30, 2017

Fecha de expiración

September 27, 2018
 
Me pone Junio 2017 cuando la he comprado en 02.03.2018, ¿que tengo que hacer para que aparezca correctamente la fecha inicio de garantia desde el 02.03.2018?
 
Gracias
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

Garantia impresora Hp Laserjet M102w

Escribe entonces, realizando, una reclamación, desde ... https://h41268.www4.hp.com/live/index.aspx?qid=2143

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

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4 RESPUESTAS 4
Rector
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Mensaje 2 de 5

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Garantia impresora Hp Laserjet M102w

La cobertura, de la garantía, comienza, desde el momento, que la adquiríste y registrando, la fecha de la factura, ticket Fiscal o, Invoice. Puedes intentar, registrala nuevamente, mediante ... https://www.register.hp.com/americas/flowPage/registration/index.do?execution=e1s1&cc=AR&lang=es

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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Mensaje 3 de 5

Resuelto!

Garantia impresora Hp Laserjet M102w

Hola:

 

He registrado dos veces mas la impresora pero sigue igual, cuando entro a detalles del producto en mi perfil de Hp, por recibir no recibo ni siquiera la confirmacion que dice el registro que llegará a mi correo, Hp deberia pulir su pagina ya que da muchos errores de conexion, etc (y eso que utilizo el navegador Chrome, si fuera otro mas raro podria entender estos errores).

 

Gracias.

Rector
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Resuelto!

Garantia impresora Hp Laserjet M102w

Escribe entonces, realizando, una reclamación, desde ... https://h41268.www4.hp.com/live/index.aspx?qid=2143

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Garantia impresora Hp Laserjet M102w

Hola FcoJavierMV!

 

Contacta directamente con el soporte oficial de tú país para que, a través de la factura, podamos modificarlo:

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/

Twitter: @HPSupportESP

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación