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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
359

Resuelto!

Garantia Spectre 360

el ‎28-03-2021 08:35 AM

Producto: Spectre 360
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola

 

Me gustario entender por qué la garantia del equipo que compre en diciembre de 2020 aparece como caducada y el inicio de la primera compra en 2019.

 

El equipo lo compre nuevo y no de 2ª mano en diciembre de 2020 en alcorcon.

 

Gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

Garantia Spectre 360

el ‎28-03-2021 11:03 AM

Estimado @DavidFdezRguez 

 

Si conserva el ticket de comprar puede llamar a HP y ellos se encargan de cambiar la fecha de la garantia, sino recuerdo mal para España son 2 años de garantia.

 

 llamar al 91 375 47 69.

Lunes a Viernes 08:30 - 18:00

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

Garantia Spectre 360

el ‎28-03-2021 11:03 AM

Estimado @DavidFdezRguez 

 

Si conserva el ticket de comprar puede llamar a HP y ellos se encargan de cambiar la fecha de la garantia, sino recuerdo mal para España son 2 años de garantia.

 

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