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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
342

Resuelto!

Garantia Caducada

OMEN by HP - 15-dc0091cl
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tenia una duda, queria saber si podia comprar otra garantia despues de que caducaran las que ya tenia.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

Garantia Caducada

Estimado  @AntonioAlv 

 

Eso depende del país debe contactar a HP en algunos paises:

 

Los Servicios HP Care Pack de protección extendida están disponibles solamente para equipos que tienen hasta 6 meses a partir de la fecha de compra. 

 

En otros

 

HP Care Pack adquirido después de que su garantía haya caducado: La cobertura comienza el día en que adquiere su HP Care Pack. Por ejemplo, si la garantía de fábrica caduca el 31/12/2019 y adquiere un Care Pack posgarantía de un año el 31/4/2020, su nueva ampliación de garantía que le ofrece HP Care Pack será válida desde el 31/4/2020 hasta el 31/4/2021.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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82,340 13,267 21,706
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Garantia Caducada

Estimado  @AntonioAlv 

 

Eso depende del país debe contactar a HP en algunos paises:

 

Los Servicios HP Care Pack de protección extendida están disponibles solamente para equipos que tienen hasta 6 meses a partir de la fecha de compra. 

 

En otros

 

HP Care Pack adquirido después de que su garantía haya caducado: La cobertura comienza el día en que adquiere su HP Care Pack. Por ejemplo, si la garantía de fábrica caduca el 31/12/2019 y adquiere un Care Pack posgarantía de un año el 31/4/2020, su nueva ampliación de garantía que le ofrece HP Care Pack será válida desde el 31/4/2020 hasta el 31/4/2021.


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