Garantía

Pep1968 · ‎11-03-2017

Hola,

Mi pregunta es referente a la garantía y es que yo compré el portatil el 27 de febrero de este año 2017 y resulta que en mi portatil en el apartado de garantias de hp support pone que tengo una garantía de 10 meses. Claro, yo quiero suponer que esta garantia es la garantía limitada qu hp proporciona al cliente y que la que falta por completar los 2 años aqui en España la pone el vendedor. Cierto?.

Gracias y un saludo

Pep1968

GOLD_MASTER · ‎02-10-2016

Hola.

Bienvenido al foro Pep1968.

La garantía por parte de Hp es de un año al comprar el producto,pero para aumentar mas tiempo la garantía por parte de hp hay unos paquetes que se llaman care pack.

Los otros dos años que menciona creo que debio de pagar por ello con el vendedor.

Estaré editando post antiguos,disculpen las molestias.

Si quiere dar las gracias y si te ha sido útil presione el icono de "Me gusta" ,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución",así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

Preparándome para participar por segunda vez consecutiva en el Hp Expert Day.

Maké · ‎03-03-2015

Mira, este link y asesórate, convenientemente, desde ... http://www.best2serve.com/hp-total-care/warranty-extension/esp/spa

¡ Bienvenida/o, al Foro Público y muchas gracias, por confiar, en HP !.

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Maké.