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Garantía

HP Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

Mi pregunta es referente a la garantía y es que yo compré el portatil el 27 de febrero de este año 2017 y resulta que en mi portatil en el apartado de garantias de hp support pone que tengo una garantía de 10 meses. Claro, yo quiero suponer que esta garantia es la garantía limitada qu hp proporciona al cliente y que la que falta por completar los 2 años aqui en España la pone el vendedor. Cierto?.

 

 

 

Gracias y un saludo

 

Pep1968

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Hola.

Bienvenido al foro Pep1968.

La garantía por parte de Hp es de un año al comprar el producto,pero para aumentar mas tiempo la garantía por parte de hp hay unos paquetes que se llaman care pack.

Los otros dos años que menciona creo que debio de pagar por ello con el vendedor.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

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Hola.

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La garantía por parte de Hp es de un año al comprar el producto,pero para aumentar mas tiempo la garantía por parte de hp hay unos paquetes que se llaman care pack.

Los otros dos años que menciona creo que debio de pagar por ello con el vendedor.


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Mira, este link y asesórate, convenientemente, desde ... http://www.best2serve.com/hp-total-care/warranty-extension/esp/spa

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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