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Mensaje 1 de 2
196

Garantía super lenta

el ‎14-11-2023 11:34 AM

Producto: Portátil
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Tardaron más de un mes para informarme que no podían arreglar mi portátil, en tienda me dijeron que si tardaban más de un mes me darían un portátil nuevo, mentira. Luego han tardado otra eternidad en mandar el portátil a la tienda para llamar al seguro. Es decir, que llevo dos meses sin portátil y tengo que seguir esperando para que lo reparen. Si lo llego a saber no compro HP, son portátiles caros para el servicio que da la empresa, no parece que les importe la marca.

1 RESPUESTA 1
Soporte
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5,223 124 228
Mensaje 2 de 2

Garantía super lenta

el ‎16-11-2023 09:47 AM

Hola 

 

Por favor le voy a pedir para que puedas enviarnos sus informaciones de forma privada : 

 

Nombre completo y núemero de caso .

 

Saludos,soporte Hp

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