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Garantía Caducada
el 28-07-2018 07:39 PM
Se supone que tengo una garantia de 2 años en mi portatil HP, como en todos los productos HP, por lo que no entiendo porque su estado me sale caducada si adquirí el producto el verano pasado, es decir hace 1 año.
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Garantía Caducada
el 30-07-2018 11:10 AM
Hola JoanEsteve7
Con mucho gusto lo podemos revisar, no te preocupes puede ser que no este actualizada, solo para darte mas información.
¿Puedes indicarme de que país te contactas?
Saludos!
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Garantía Caducada
el 30-07-2018 12:48 PM
Contacto desde España.
Vale pues revisarla y me decis algo porfavor, ya que me gustaria solucionar un problema que presenta mi portatil.
Es el HP 250 G5 Notebook PC
Numero del producto: Z3A40ES#ABE
Numero de serie: CND7073FLJ
Aqui os he dejado información por si la necesitais para revisar la garantía, Gracias.
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Garantía Caducada
el 30-07-2018 01:02 PM
Hola JoanEsteve7
Muchas gracias por el dato, por lo que veo el equipo es atendido por el área comercial en tu país, para ello te invitó a contactarte al número: Área comercial España 913754770 de 08.30 a 17.30.
Contactate para que te puedan dar mas información de tu garantía, espero puedas encontrar la mejor solución.
Saludos!