GARANTIA PORTATIL HP 255

[FRANCEKLA]

Cuantos años de garantía tiene un portatil HP 255? Si el primer año lo da el fabricante y el segundo el vendedor, a partir del primer año entonces lo debo llevar  a la tienda y la tienda lo tramita con HP?

SALUDOS

[Ronaldo_Ferreir]

Hola @FRANCEKLA, todo bien ?

Todos los portátiles HP tienen una garantía estándar de 1 año.
Si después de 1 año, o antes de vencer la garantía hay interés en renovar, puede ponerse en contacto con la tienda para que le pasen un presupuesto de renovación de garantía del producto.

Para obtener más información:

https://h40039.www4.hp.com/wtyext/setProfile.do

http://www.hp.com/latam/mx/totalcare/renovacion_12meses/index.html

Espero que ayude !


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en el foro HP."

[Maké]

En España HP, brinda, por las leyes existentes en el país, 24 meses de garantía. En otros países es de 12 meses y si has adquirido una licencia extendida, en alguna tienda, después de los 12 meses, debes contactarte con ellos, para que te solucionen el problema. Lógicamente irá luego a algún Laboratorio cercano de HP.

Puedes registrar tu ordenador, desde ... https://register.hp.com/emea/flowPage/registration/index.do?execution=e1s1&cc=ES&lang=es

Verificar, estado, de la garantía (de HP) ... https://support.hp.com/ar-es/checkwarranty 

[GOLD_MASTER]

Hola.

Si el equipo lo adquirió en una tienda como Walmart también ellos pueden brindarle garantía y es por dos años o según lo que haya querido adquirir.