GARANTIA NOTEBOOK

NACHITO09 · ‎08-10-2018

BUENAS NOCHES, LA COMPUTADORA LA COMPRE EN FEBRERO 2018 Y NO SE PRENDE LA PANTALLA. SE ESCUCHA RUIDO DE ENCENDIDO, LUCES Y APARECEN ALGUNAS RAYAS TENUES Y LEGO NADA . LA PANTALLA QUEDA OSCURAS.

SAQUE LA BATERIA, LA VOLVI A PONER Y NADA. CARGA TIENE.

COMO HAGO PARA VALIDAR LA GARANTÌA.

GRACIAS, PATRICIA

GOLD_MASTER · ‎08-10-2018

Hola.

Contacte con Hp desde:

Contactos: http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

Chat:http://www.hp.com/latam/soporte/chat/

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP