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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
430

Formatearon mi laptop y borraron HP Orbit

el ‎18-04-2018 11:40 AM

Mi laptop se congeló hace unas semanas por dos días y tuve que llevarla a que hicieran válida la garantía para que la arreglaran.

 

El problema se solucionó, pero tuvieron que formatear la computadora y borraron varios programas que traía la laptop y que no puedo descargar, entre ellos Hp Orbit. Tampoco encuentro una función que se llame Hp Recovery Management. Cómo vuelvo a instalar o de dónde descargo el programa?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 2 de 2

Formatearon mi laptop y borraron HP Orbit

el ‎18-04-2018 12:15 PM

Hola @AndreaSR.

Necesitará los discos de recuperación:

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

https://www.best2serve.com/es-es/page/rcd_landing

HP & Compaq Recovery Kits

Posiblemente puede conseguir los discos en restoredisks.

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