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Falla de inicio de Windows luego de haber restaurado de fabrica el sistema

HP omni 100 pc
Microsoft Windows 7 (64-bit)
Decide restaurar de fábrica el sistema ya que al momento de encender el PC se demoraba en arrancar, deje pasar esto por varios días ya que solo era ese el problema , pero después de haber pasado varias semanas al momento de iniciar y donde ya muestra el escritorio se quedaba trabado donde aparecía el típico círculo de que si estuviera cargando( como cuando se da click derecho para actualizar) y no respondía así que desde el arranque fui a la opción de restaurar sistema donde ya iniciado muestra las 3 opciones donde yo elegí la de restaurar de fábrica (ya que con las otras opciones no resolvió nada) ya finalizado ese proceso se reinicia automáticamente y aparece el mensaje * preparando para el primer uso * se suponía que después de eso debería aparecer la configuración de Windows donde se elige idioma y más pero simplemente se inició y llego hasta donde debería aparecer el escritorio cosa que no paso y aparece un mensaje que indicaba que había problema de instalación de Windows por lo que dentro de este cuadro seleccione aceptar ya que es la única opción que daba y se reinicia lo que llevaba a lo mismo. luego de haber reiniciado varias veces decidí ir a la opción en el arranque *diagnóstico del sistema* por lo que mostraba el detalle de las pruebas que se estaban realizando como el de la CPU y el disco donde aparecía todo aprobado a excepción de la *prueba S.M.A.R.T* que indicaba falló y al lado código de error - BIOHD8
Y no se que debo hacer para corregir el problema
Si alguien puede ayudar se agradecería
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Falla de inicio de Windows luego de haber restaurado de fabrica el sistema

Hola.

Bienvenido al foro Apolo22 .

Necesitará cambiar su disco duro ya que sufrio un daño.

Puede leer:

https://support.hp.com/co-es/document/c00817562

https://support.hp.com/co-es/document/c00591572

 

El disco duro lo puede adquirir desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si la informacion le a servido puede marcar el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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Falla de inicio de Windows luego de haber restaurado de fabrica el sistema

¿ Podrías indicar, el Modelo Completo y el Product Number (P/N), de tu ordenador, para orientarte, cuál es, el HDD, que le corresponde ?.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Falla de inicio de Windows luego de haber restaurado de fabrica el sistema

PC Desktop HP Omni
P/N: 100-5015la
Saludos
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Falla de inicio de Windows luego de haber restaurado de fabrica el sistema

Tu ordenador, puede haber traído desde fábrica, alguno de estos HDD ...

 

  • Part No: 303487-074
  • Description: HDD - GNRC, 750GB, SATA3, ECO
  • Rohs: COMPLY_2.05

  • Part No: 534960-003
  • Description: HDD - 750GB Hard Drive, SGT, Pharaoh BP, SATA3, NCQ
  • Rohs: COMPLY_2.07

 
  • Part No: 590657-002
  • Description: Hard Drive - 750GB, 7.2K, HIT, JUPIT, SATA3G, NCQ, EC0
  • Rohs: COMPLY_2.05

  • Part No: 633981-002
  • Description: Hard Drive - 750GB, SGT, Pharaoh, SATA3, NCQ
  • Rohs: COMPLY_2.07

  • Part No: 634606-002
  • Description: Hard Drive - 750GB, WD XL500M, SATA3, EC0
  • Rohs: COMPLY_2.05

  • Part No: 651308-001
  • Description: Hard Drive - 750G, 7.2K, HIT, JUPIT, SATA3
  • Rohs: COMPLY_2.07

Deberías fijarte en el HDD, que tiene tu ordenador, si algún Part Number coincide, con los indicados.

 

Puedes adquirirlo, en marcas reconocidas, como ... Toshiba, Western Digital (WD), Seagate, etc ..., desde ... https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA

 

También, desde eBay, Amazon, etc ...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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