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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Falla al intentar obtener un controlador para mi dispositivo

el ‎24-02-2018 07:04 PM

Producto: Ratón inalámbrico HP 200
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hoy compre un producto HP:

Ratón inalámbrico HP 200

y al intentar obtener un controlador para este dispositivo, mi sistema me dice "El controlador no esta disponible" y el solucionador de problemas de windows me dice que no pudo instalar el controlador necesario. Ayuda por favor

Etiquetas (1)
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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,418 122 461
Mensaje 2 de 2
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Falla al intentar obtener un controlador para mi dispositivo

el ‎27-02-2018 03:58 PM

Hola Usuario_74

 

El mouse que indicas no se tiene un controlador en la pagina  de HP, estos dispositivos solo se conectan y debe funcionar, has probado en otros puertos usb, incluso en otro equipo para que confirmes si el mouse falla o es problema con windows o los puertos usb

 

Saludos!!!

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