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Mensaje 1 de 4
432

Factura de HP no disponible pero email recibido sobre su disponibilidad

el ‎04-10-2022 05:01 PM

Producto: HP Smart
Sistema Operativo: Other

Buenas tardes,

 

Hace más de un año tuve este mismo problema y tardó meses en resolverse, ocasionándome un problema contable. 

Ahora, he recibido un correo diciendo que la factura está disponible (pasado día 28/09) pero cuando entro en la página no está disponible. Sin embargo, todas las anteriores sí lo están.

 

He tratado además de encontrar un teléfono de asistencia o hacerlo a través del chat pero no encuentro respuesta ni la posibilidad.

 

Atentamente,

 

David

3 RESPUESTAS 3
Soporte
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Mensaje 2 de 4

Factura de HP no disponible pero email recibido sobre su disponibilidad

el ‎06-10-2022 01:10 PM

Hola DavidTorcal 

 

De que pais nos escribes?

 

Saludos,soporte Hp.

 

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
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Mensaje 3 de 4

Factura de HP no disponible pero email recibido sobre su disponibilidad

el ‎07-10-2022 06:46 AM

Hola, desde España.

 

Un saludo

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Mensaje 4 de 4

Factura de HP no disponible pero email recibido sobre su disponibilidad

el ‎11-10-2022 12:15 PM

Hola Hola DavidTorcal .

 

Debes entrar en contacto por el siguiente link :

 

 

https://support.hp.com/es-es/contact

 


https://api.whatsapp.com/send?phone=34912158225

 

Debes comunicarte con el Soporte Tecnico de España mediante estos medios.
 

Saludos,soporte Hp. 

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