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FALLA DE CARGA EN BATERIA HP PAVILION X360

PC convertible HP Pavilion 13-s100 x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

SOLO ENCIENDE CON EL CARGADOR, APARECE EL ICONO DE BATERIA CARGANDO PERO SOLO LLEGA AL 6% Y DEJA DE CARGAR COMO PUEDO VERIFICAR SI ES FALLA DE LA BATERIA O DEL SISTEMA

SALUDOS 

1 RESPUESTA 1
Soporte
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Mensaje 2 de 2
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FALLA DE CARGA EN BATERIA HP PAVILION X360

Hola FERARTE,

 

Haz lo siguiente: , con el equipo totalmente apagado,  presionamos de manera normal la tecla de encendido y justo después presionamos la tecla ESC intermitentemente hasta que nos aparezca un menú en pantalla (Menú de Puesta en Marcha, o Startup Menu). Una vez ahí seleccionamos F2>Prueba de componentes>Energía/Batería. Verifica qué resultado te indica.

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.


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