Extension de garantia

[RAFCO]

Hola, ¿alguien puede decirme como puedo conseguir una extensión de garantia para mi impresora HP?

Saludos.

[Maké]

Busca, en este link ... https://support.hp.com/mx-es/document/c04430130 ... Asistencia extendida.

[GOLD_MASTER]

Hola @RAFCO .

Necesita el pacquete care pack:

http://cpc.ext.hp.com/portal/site/cpc/

https://www8.hp.com/mx/es/campaigns/care-pack-selector/finder.html

[Maké]

Como ya te explicara, en mi post anterior, puedes intentar ...

Asistencia extendida

Los siguientes puntos están relacionados con la asistencia más allá del plazo o las condiciones de la garantía.

• Los clientes pueden elegir actualizar el método de prestación del servicio de garantía comprando un HP Care Pack. Busque más información sobre los servicios de HP Care Pack en www.hp.com/support.
• La asistencia para los productos HP está disponible más allá de la fecha de caducidad de la garantía. También están disponibles los servicios no incluidos en la garantía estándar, como instalación, configuración, optimización y evaluación de necesidades. Los servicios que se extienden más allá del período estándar de la garantía o aquellos que no están incluidos en la garantía estándar pueden estar disponibles mediante la compra de un HP Care Pack. Busque más información sobre los servicios de HP Care Pack en www.hp.com/support.