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Error en el envío de tinta

Envy 6000 series
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Hola, hace un mes me suscribí a un plan de envíos de tinta, ponía que tardaría aproximadamente 10 días y a día de hoy sigo esperando. Al comprar el plan me aparecía que me llegaría un Kit de Bienvenida el cual no ha llegado. Además, introduje un código de descuento de 3 meses gratis, pero si pedí la tinta hace 1 mes y no me ha llegado no se de que sirve todos los datos que he metido. Ayer volví a pedirlo, espero que esta vez llegue. 
Podríais estar más atentos con estos detalles.

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Error en el envío de tinta

Hola! Albasnchezbc-

 

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