Error en HP JumpStart

josedejesus_12 · ‎29-12-2017

Abro HP JumpStart y me marca un error que es

En estos casos, que hago HP

J_Sainz · ‎08-01-2018

Hola, buenas tardes josedejesus_12

Con gusto puedo ayudarte con el problema que reportas.

- En el cuadro de búsqueda/Cortana, escribe CMD

- Has clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y elija Ejecutar como administrador

- En el símbolo del sistema (pantalla de fondo negro), ingrese el siguiente comando (copia y pega):

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}"

Ya que esté pegado el comando, presiona enter, comenzará una reparación de JumpStart, trata de desinstalarlo y volver a instalarlo nuevamente. Si no funciona ejecútalo una vez más, pero primero habiendo desinstalado JumpStart y después descarga de nuevo de la tienda de Windows, (antes de desinstalarlo, asegúrate que puedas encontrarlo en la tienda de Windows)

Espero la información te sea útil, en caso de ser así, puedes marcar la respuesta como aceptada.

Gracias!

Si tienes otra duda o algún otro inconveniente, si gustas puedes enviarme mensaje privado para continuar con el soporte.

Saludos!

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@HPSupportESP Soporte Técnico HP

J_Sainz · ‎09-01-2018

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

Saludos!

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J_Sainz · ‎10-01-2018

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

Saludos!

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J_Sainz · ‎11-01-2018

No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.

Saludos!

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