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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
204

Error al iniciar mi cpu

el ‎07-01-2024 05:28 AM

Producto: Todo en uno CPU
Sistema Operativo: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Instale el Office en mi CPU  y no pude volver a iniciar mi computador me sale este error según lo que sale como este problema me envía a corregir este problema a www.windows.com/stopcode para buscar posibles soluciones me dice el informe que dicte esta información BAD SYSTEM CONFIG SYSTEM

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
4,712 119 133
Mensaje 2 de 2

Error al iniciar mi cpu

el ‎09-01-2024 04:41 PM

Hola @Hdomen , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

 

Saludos!

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