cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 8
394
Reportar Mensaje

Envy recline 23-m 110la All in one. Dejó de funcionar

Envy recline 23-m 110la All in one
Microsoft Windows 10 (64-bit)
  • El computador mientras estaba funcionando se apagó repentinamente.
  • La luz del transformador se apagó y mientras lo conectó al computador se apaga y al desconectarlo la luz verde se enciende.
  • Saben por favor Qué problema puede ser agradeceré respuesta
7 RESPUESTAS 7
Rector Rector
Rector
79,084 12,716 21,046
Mensaje 2 de 8
Reportar Mensaje

Envy recline 23-m 110la All in one. Dejó de funcionar

Hola @Ottwin 

 

pruebe a tomar el transformado y ponerlo directamente a la pared sin pasar por regletas  o enchufe multiple. Si es necesario pruebe en otra habitación a enchufarlo 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 3 de 8
Reportar Mensaje

Envy recline 23-m 110la All in one. Dejó de funcionar

Ya lo hice .

Incluso probé con otra fuente de poder con las mismas características, y tampoco. Ni siquiera enciende la luz de la tecla Powerpc.

Saludos

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,084 12,716 21,046
Mensaje 4 de 8
Reportar Mensaje

Envy recline 23-m 110la All in one. Dejó de funcionar

Intente hacer una recuperación del BIOS

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04203992 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 5 de 8
Reportar Mensaje

Envy recline 23-m 110la All in one. Dejó de funcionar

  • Cómo voy a hacer una recuperación del sistema si el computador está muerto no enciende ni siquiera la luz del Power
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,084 12,716 21,046
Mensaje 6 de 8
Reportar Mensaje

Envy recline 23-m 110la All in one. Dejó de funcionar

 

Eso es una recuperación del BIOS, no es necesario que el equipo encienda, si esta bien la placa va encender.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 7 de 8
Reportar Mensaje

Envy recline 23-m 110la All in one. Dejó de funcionar

Lo queme.

Seré honesto, no he tenido buenos desempeños con HP, tanto en el trabajo como en unidades particulares no tienen reparación.

Creo que armar un computador por partes es mucho más práctico y se crean unidades de mejor desempeño.

Se quemó un componente en la placa madre

Muchas gracias 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,084 12,716 21,046
Mensaje 8 de 8
Reportar Mensaje

Envy recline 23-m 110la All in one. Dejó de funcionar

Guao.. lo siento mucho..


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación