cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
332
Reportar Mensaje

Elite Presenter no muestra el laser virtual

Elite Presenter Mouse
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Acabo de adqurir el Elite Presenter Mouse y no muestra el laser virtual solo el puntero normal de Windows. Ya descargué e instalé el software.

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
62,061 6,043 13,070
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Elite Presenter no muestra el laser virtual

Hola.

Ya lo tiene emparejado desde el bluetooth?:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03565493

 

Conectividad Bluetooth®4.0 (BTLE Bluetooth Low Energy)

Aplicaciones compatibles Adobe® Acrobat Viewer 2015+ y Microsoft PowerPoint 2013+
(Navegadores - Sólo página arriba / abajo) MS Internet Explorer 11+, MS Edge, Chrome.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayudapresionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Elite Presenter no muestra el laser virtual

Hola,

Si, el presentador se engancha al Bluetooth sin problemas

La solución que encontré fue Ejecutar el solucionador de compatibilidad al programa  HPElitePresenterMouse.exe, Una vez finalizó, el láser virtual comenzó a funcionar.

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
62,061 6,043 13,070
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Elite Presenter no muestra el laser virtual

Hola.

Ya lo tiene emparejado desde el bluetooth?:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03565493

 

Conectividad Bluetooth®4.0 (BTLE Bluetooth Low Energy)

Aplicaciones compatibles Adobe® Acrobat Viewer 2015+ y Microsoft PowerPoint 2013+
(Navegadores - Sólo página arriba / abajo) MS Internet Explorer 11+, MS Edge, Chrome.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayudapresionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación