El ordenador no responde a ningun comando.

raphagol7 · ‎21-08-2017

Cordial saludo.

La inconsistencia surge cuando quiero ingresar a operar en el ordenador y no me obedece ningun comando, intento abrir internet por algun navegador y no reacciona, abrir algun archivo y no hace nada, entrar a alguna aplicacion y ni siquiera muestra el cursor cargando, no responde a nada, no se que pueda ser, inclusive para apagar toca por la opcion: Ctrl+Alt+Supr e indicar el boton de apagado.

Al principio operaba muy lentamente hasta que caducaba la orden, pero ahora ya no responde a absolutamente nada.

Mil gracias.

Maké · ‎21-08-2017

Mira, este link ... https://support.hp.com/ar-es/document/c03561237

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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GOLD_MASTER · ‎21-08-2017

Hola.

Bienvenido al foro raphagol7 .

Será necesario realizar:https://support.hp.com/mx-es/document/c00729805

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