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El equipo muestra una pantalla negra o una pantalla azul con un mensaje de error
el 18-05-2019 01:15 AM
Necesito ayuda, le di en quitar las aplicaciones sin perder mis archivos personales no se si hice bien
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El equipo muestra una pantalla negra o una pantalla azul con un mensaje de error
el 18-05-2019 02:26 AM
Hola @Tobi_19 .
Podría indicar que error es?
Para la pantalla negra puede seguir las instrucciones de los links:
https://support.hp.com/mx-es/document/c02026472
https://support.hp.com/mx-es/document/c03580481
Pantalla azul:
https://support.hp.com/mx-es/document/c00594921
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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@HPSupportESPSoporte Técnico HP