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El clickpad de mi Stream 11 no funciona

PC Notebook HP Stream 11-d000
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, mi problema es que restableci mi pc y despues de eso ya no detecto el clickpad para nada como si nunca hubiera existido. Intente ir a los ajustes, mouse, y explore toda las configuraciones y paginas para ver si no era el unico, pero los problemas de los demas se solucionaban y los mios no, ya sea que no me mostraba opciones, controladores desactualizados, nada aparecia hasta que decidi preguntar aqui, no tengo idea de porque paso es la unica información que se sobre mi problema no lo se, por un mes me había rendido hasta que decidi preguntar

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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El clickpad de mi Stream 11 no funciona

Hola.

Realice un análisis de hardware para que pueda verificar si està fallando:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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