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El cartucho de tinta no lo reconoce la inpresora

cartucho 664xl
Other
Compré dos caeruchos para la impresora hp 664xl color y 664 xl blanco y negro, desafortunadamenre el de color no me lo detecta la impresosa, ya hice todo lo que me indicaron en soporte y ni así funciona. Quisiera que me lo reemplazarán pues compré otro y ese si me lo detecta, señal que efectivamente el cartucho tiene alguna falla. Gracias
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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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El cartucho de tinta no lo reconoce la inpresora

Hola ana24!

 

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