El Peor Laptoop del Mundo es una HP

la_peor_compra · ‎25-03-2018

Tengo un equipo HP que me costo aproximadamente 1.200 dolares. I7 (7ma generacion), con 16 GB de RAM, tarjeta de video dedicada.

El uso del PC es solo para fines laborales ocasionales y navegación de paginas WEB.

Desde su inicio el PC ha sido un desastre, se calienta en exceso, y funciona muy lento, pero muy lento. Cuando se prende el Notebook hay que pararse e ir a preparar un Cafe y leer un par de minutos el diario, para que el PC prenda sus transistores y pueda usarse.

Las actualización son un parto dificil. Son grandes, lentas y una vez instaladas generar mensajes de error que hacen aun mas lento el funcionamiento del PC.

Extraño mi PC Samsung I5 DE 4 gb de RAM el cual es muchisimo mas rapido y eficiente que el HP que me compre.

Jamas en la Vida Volver a comprar un producto HP. No lo recomiendo a nadie de mis conocidos.

GOLD_MASTER · ‎25-03-2018

Hola.

Puede actualizar el bios:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

Las quejas y sugerencias son bienvenidas:https://h41268.www4.hp.com/live/index.aspx?qid=2143

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

EstefaníaE · ‎26-03-2018

Hola la_peor_compra,

Te pido que contactes con soporte para poder ayudarte con tu PC. Para ello, dirígete a:

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html
Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/
Twitter: @HPSupportESP

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

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